“我们家窗外的树木长得太茂盛，树枝把窗户都挡住了，导致完全无法开窗。”近日，李沧区少山路112号居民通过“文明青岛随手拍”小程序拍照报料了一件事情：小区楼前的背街小巷有几棵大树，因近期岛城雨水多，树木生长得过快，枝丫遮挡住了居民窗户，导致无法正常开窗。居民反映说，粗大的树枝伸展到窗前，还可能会带来一些安全隐患。
李村街道接到线索后，立即派工作人员前往现场查看，发现因树木过大，仅依靠人工无法处理，需要大型机械协助。工作人员经过多方协调，首先由社区工作人员清理了现场的私家车辆，然后寻找绿化公司现场作业，调用专业机械车辆辅助，最终在多方配合下，该处树木已完成清理拖运。
目前，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步到相关类别说明中，用户可在小程序中选择线索类别时仔细查看。（青报全媒体记者 张晓楠）
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