为持续深化金融服务，为客户提供更优质、更高效、更便捷的金融服务，提升客户体验感和满意度，平邑农商银行庞庄支行致力于创新升级各项金融业务，努力做到便捷金融、普惠金融。工作人员携带移动式智慧柜员机走进辖内村庄和社区，为辖内群众激活社保卡、智e通，与无感授信相结合，高效快捷的业务办理模式得到大家的一致好评，真正打通金融服务“最后一公里”。
面对面服务，将金融服务送到家门口。移动终端办理业务具有突破性的意义，打破了柜面服务地域、网点设置、营业时间等因素限制，为处理特殊业务提供了更好的解决方案，使银行客户经理现场营销与现场业务处理成为可能。移动终端的应用突破了传统的柜面服务方式，进一步延伸了银行的服务网络，拓宽了服务渠道，将三尺柜台建到了客户身边，与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充，立体交叉，覆盖面更广，服务更加便捷。
严控风险，全力践行普惠金融。移动终端办卡系统现场采集客户信息，并与身份证照片进行比对，人脸识别，如果发现机器前办卡人与身份证不是同一个人，工作人员将不会给予确认，银行工作人员的审核授权将为客户办卡把好重要一关。
联动宣传，金融服务不打烊。在办理业务过程中遇到需要取钱的客户，引导客户到就近的农商行金融服务点办理，与辖区内农金员打好配合，做好全方位服务的同时利用农金员作为当地人的影响力，营销我行存贷款业务，以实际行动践行、落实好“您身边的银行”的服务理念，不断提升客户对我行的认可度和满意度，让我行金融服务充满温暖。（吴启云）
