【太平洋科技资讯】近日，有外媒对微软近期的一系列决定和行为进行了批判，认为微软已经陷入了贪得无厌的短期利润追求中，严重损害了旗下产品的长期发展。
外媒对微软 CEO 纳德拉的决策表示了强烈质疑。他们认为纳德拉为了提升公司效益，牺牲了微软软硬件的相关性，将微软本身的未来押注在投资其他公司方面。此前，纳德拉已经葬送了微软 Windows Phone，同时还砍掉了大量 Surface 产品线。虽然这些举措在短期内提升了公司效益，但相关成本却被无端地转移给了开发者和企业客户，让他们承担了巨大的成本压力，对微软的信任也随之丧失。
此外，外媒还指出纳德拉在安全方面的决策也备受质疑。微软此前曝出的黑客事件让人们警醒，认为世界上最杰出的云公司之一本应优先考虑安全，但实际上他们早已患上了企业病。在产品体验方面，外媒认为微软的产品存在较多 Bug，且反馈困难。他们遇到软件 Bug 后，尝试通过 Microsoft 365 客服联系微软支持，但相关沟通困难，最后甚至被单方面切断了通话。此后，他们使用邮件进行反馈，经过了多方 " 卡夫卡 " 式的联系过程，最终才解决了问题。
除了硬件方面的问题，外媒还对微软在 Windows 11 和 Xbox 方面的决策提出了质疑。他们认为微软在 Windows 11 中增加了越来越多的广告，尽管用户可以关闭这些广告，但相关言论本身就充满了双重标准。此外，微软还在用户更新系统时直接重置默认浏览器，并在用户使用 Bing 中搜索 Chrome 时 " 推荐用户继续使用 Microsoft Edge"。这些行为被外媒认为是激进且虚伪的。
在 Xbox 方面，外媒认为微软的举措是一场灾难。他们指出，微软大力推行将 Xbox 游戏移植到索尼 PlayStation 平台，这会导致用户进一步放弃对于 Xbox 游戏机的购买信心。虽然游戏机硬件行业正在苦苦挣扎，且微软并不是唯一一家出现下滑的硬件制造商，但微软目前似乎正在掐死 Xbox 硬件业务。
针对上述问题，外媒强调了赢得消费者空间信任的困难性。微软在前几年投入了大量时间和精力来打造 Surface 品牌的商誉和声望，但如今在纳德拉的带领下，微软却轻易抛弃了这些成果。这不仅仅是微软硬件的死亡，更是消费者对微软信任的死亡。
总体来看，微软近期的一系列决策和行为受到了外媒的广泛批评。他们认为微软已经偏离了长期发展的轨道，过度追求短期利润，损害了旗下产品的口碑和信任。未来，微软需要学会一些耐心并重建自身信任，以应对当前面临的挑战。
