今年以来，江苏省靖江市总工会积极探索服务职工新模式，全方位打造“工会服务一张网”，通过掌心里的“靖工惠”网上平台，链接“江苏工会”APP，推出以便捷入会、技能提升、职工服务为重点的线上服务，实现工会政策活动“码”上知、工会福利“码”上拿、职工需求“码”上办，让工会初心直达职工内心。截至目前，已有3万余名职工完成实名认证。
靖江市总工会通过线上线下一体化建设，全力打造服务职工“新矩阵”。升级改版“靖江职工之家”微信端服务，丰富服务内容，完善功能设置，指定专职网管人员负责发布信息、收集职工意见、受理网络服务需求等，每天至少发布两条工作动态、政策解读等各类信息；线下形成以靖江市职工服务中心、镇级服务站、村企服务点为架构的三级服务体系，建成242家职工之家、培育1000名工会劳动关系调解员、劳动关系监督员、心理辅导员等，实现工作重心向下沉、服务关口向前移，提供想在职工前头、做到职工心头的“靠前服务”。
靖江市总工会以新就业群体职工为重点对象，着力赋能升级“建家”、党建引领“强家”、吸引入会“找家”的“三翼齐飞”，引导职工进入工会“服务区”，持续推进建会攻坚。加强户外劳动者驿站建设，全市累计建成劳动者驿站36家。推动运输公司工会整合资源，建成“司机之家”，进一步改善货车司机的工作休息环境；优化“党建带工建、工建服务党建”工作机制，扎实开展“三创争两提升”活动，3家公司获评“江苏省示范单位”。开展模范职工之家、优秀工会工作者争创活动，选树镇级工会职工阵地建设示范点14家，激励基层工会互帮互学、比学赶超、不断提升；全方位、多层次、广覆盖开展关爱新业态劳动者专项行动，以调研促落实，组织蹲点式、体验式、问需式“三式”调研活动，厘清新业态劳动者需求清单，有针对性开展送慰问、送健康、送安全、送法律、送技能“五送”活动，已成功吸纳20余家企业万余名新业态劳动者加入工会组织。
靖江市总还大力实施“赋能成长、普惠服务、维权服务、就业帮扶”四轮驱动，跑出服务职工“加速度”。实施“职工创新成长工程”，通过“群众创新、孵化培育、成果转化”机制助力产业工人赋能成长，10项职工创新成果获省级表彰，2个项目入选首届大国工匠创新交流大会成果展，职工黄俊的创新项目获全总补助20万。建好用好“工匠学院”，开设“工匠云课堂”，邀请劳模工匠、技能大师、行业专家走进“每周一讲”直播课堂，与一线职工讲技能、谈创新、话发展；扎实推进职工普惠服务工作，打造“益起来·工会服务大集市”，推出“幸福企业·工会好‘市’”活动，为职工提供技能培训、金融服务、志愿服务、生活服务等12场次。实施靖工暖“新”行动，开展送“理”入新、以法护“新”、高温三送、健康巡诊活动16场；抓实全市工会维护劳动领域政治安全工作，开展法律服务活动7场，打造“工小惠说法”云普法品牌，推送普法案例69期、普法动漫和视频18期，《小慧入职记》得到“学习强国”学习平台的宣传推介；根据5669份职工就业创业需求清单，分类开展新兴职业技能培训、特殊群体帮扶等服务。联合人社部门开展“创响江苏”春风行动，组织各类招聘活动15场，服务职工2.8万人次，已有3800余名职工实现“家门口”就业。
（通讯员 陈明月 江苏工人报记者 徐军霞）
