中央广播电视总台社会责任报告(2022年度)

文章正文
发布时间:2023-06-01 05:43

  

  

  

  

  

一、前言

1.媒体概况 

中央广播电视总台(英文名称:China Media Group,英文简称CMG),2018年4月19日正式挂牌,是当今世界体量规模最大、业务形态最多、节目生产量最大、覆盖范围最广的综合性国际传媒集团。

中央广播电视总台下辖51个电视频道,包括31个公共频道和20个付费频道,其中9个为国际频道;开办23个国内广播频率;使用68种语言开展对外传播;运维央视新闻、央视频、CGTN、云听等25个新媒体客户端和央视网、央广网、国际在线等网站。

2.社会责任理念

中央广播电视总台始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统领一切工作,坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”,忠诚履行党的意识形态重镇职责使命,稳中求进、守正创新,有力有效服务党和国家工作大局,奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体。

3.获奖情况

2022年度,中央广播电视总台共有64件作品、20个集体和个人获得精神文明建设“五个一工程奖”、中国新闻奖、中国广播影视大奖等国家级重点奖项,以及全国五一劳动奖章、全国三八红旗集体、全国青年岗位能手等国家级表彰和奖励。

二、政治责任

1.政治方向

(1)创新升级“头条工程”,推动习近平新时代中国特色社会主义思想深入人心、引发共鸣

充分发挥独家视频优势,精心打造镜头语言,用心用情做好习近平总书记重要时政活动报道,以最快发稿时效、最快现场直击、最快反响报道,牢牢占据主流媒体舆论引领制高点。全年直播党的二十大等重大时政活动23场次,首发重要时政快讯584条,同比增长近23%。

《沿着总书记的足迹》《领航》《征程》《新时代》《思想的力量》《雄安 雄安》《中国大区域》等一大批精品节目,充分彰显新思想引领新征程的伟大实践。

强化国际话语表达,推出系列时政微视频《遇见习近平》《与人民在一起》、系列时政特稿《中国之治》、新媒体评论视频《治国理政新格局》、系列微视频《诗印初心》《中国密码》、系列报道《习语心愿》等多语种产品。中央广电总台国际视频通讯社各项时政报道核心传播数据再创历史新高,实现领袖思想海外落地全覆盖。

(2)充分发挥党的宣传报道主力军压舱石重要作用,全力以赴、完美呈现党的二十大盛况

党的二十大报道创造了“最广覆盖范围、最大触达规模、最多转播转载、最热互动话题”的最佳传播效果,历史性实现全球所有233个国家和地区全覆盖,在自有44个语种基础上把报道语种拓展到68个;历史性地在台湾当局所谓“邦交国”实现全部落地播出,取得重大突破。《新闻联播》《新闻和报纸摘要》等重点栏目播出“二十大时光”“伟大复兴 壮丽航程”“江河奔腾看中国”“走进县城看发展”等系列报道,海内外反响热烈。

(3)聚焦聚力做好重大活动和主题报道,多元立体展现中国式现代化的实践伟力,持续巩固壮大主流思想舆论

北京冬奥会报道在中央广电总台多平台总触达受众628.14亿人次,成为收视率最高的一届冬奥会,传播效果刷新历史纪录。《冰雪之约》《一起上冰雪》等节目生动描绘中国“三亿人参与冰雪运动”由愿景变为现实的宏大图景。

庆祝香港回归祖国25周年宣传有声有色,《直播大湾区》《香江永奔流》《见证香港故宫》《狮子山下的故事》等多样态作品形成矩阵传播,CGTN纪录频道和粤港澳大湾区之声频率整频道整频率落地香港播出。

圆满完成全国两会、博鳌亚洲论坛、中国国际进口博览会、中国国际消费品博览会、中国国际服务贸易交易会、中央经济工作会议等重大活动宣传报道。

2.舆论引导

旗帜鲜明唱响中国经济光明论。推出《2022年中国经济观察》《2022财经榜》《一线调研》《中国底气》《2022央视财经论坛》《中国美好生活大调查》等系列报道、专题节目和品牌活动,充分展现中国经济长期发展向好态势。

稳妥做好疫情防控和粮食安全报道。多平台权威发布《国家卫健委:当前我国疫情防控进入新阶段 实施“乙类乙管”重点是强化服务和保障》《疫情防控再优化 “新十条”有何新变化?》等新闻以及《提振信心在行动》《三年:三问三答》等融媒体产品。《新闻联播》挂标推出农业生产专栏《在希望的田野上》,中国之声推出《盘中餐,中国粮》等系列报道,生动记录我国粮食生产“十九连丰”的非凡业绩。

加强社会热点舆论引导。稳妥把握江苏丰县生育八孩女子事件、唐山烧烤店打人事件、劳荣枝案等社会热点事件报道,第一时间呈现事实真相,权威发声有效引导舆论。

创新传播方式手段。融媒体报道《解码十年》创新运用“卫星视角+大数据调查+新闻故事”的方式,精彩呈现党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变革;创新技术应用,时政画说、时政Vlog、《十年画卷》《种花家这十年 一路生花》等接地气、有灵气、能共情的融媒体产品凸显年轻化表达。

3.舆论监督

舆论监督常态化、长效化。“3·15”特别节目以“公平守正 安心消费”为主题,曝光擅自抓取用户浏览数据、劣质“土坑”酸菜、“医疗美容师”速成班隐患等问题。经济之声《天天3·15》帮助大量消费者成功维护合法权益。

坚持建设性舆论监督。《焦点访谈》《新闻调查》《新闻1+1》《每周质量报告》《一线》等围绕电信诈骗、电动自行车违规改装、居民自建房安全等,推出多组独家深度调查报道。新闻频道连续一年持续跟踪报道未成年人文身乱象,推动《未成年人文身治理工作办法》出台;中国之声独家调查《陕西宝鸡千余份工程质量检测报告涉嫌造假》推动全国开展专项治理。

4.对外传播

创办人物访谈栏目《高端访谈》。由双语主播专访外国国家元首、政府首脑及国际组织负责人,阐释中国倡议、中国主张、中国智慧,向世界有力传递加强多边合作、推动全球治理体系变革的正义之声。

有力有效开展国际舆论斗争。CGTN策划推出《美国之殇》《永动的战争机器》《被枪支绑架的美利坚》《揭批西方主流媒体“七宗罪”》批美“四部曲”,引发全球舆论广泛关注。《国际锐评》发布评论236篇,《玉渊谭天》全网粉丝突破800万,抢占国际舆论制高点。

全面提升国际传播效能。完善全球突发事件快速反应机制,国际新闻全球首发率达14.55%,在全球主要媒体中排名第二。快速揭批反制佩洛西窜访我国台湾地区,相关报道成为全球媒体主要信源。俄乌冲突相关视频新闻被127个国家和地区的2581家电视台及新媒体平台采用超83万次,创国际热点事件发稿历史最高纪录。

创新开展“媒体外交”。成功举办首届全球媒体创新论坛、中国阿根廷人文交流高端论坛,参与承办“全球发展:共同使命与行动价值”智库媒体高端论坛。以元首外交为引领,与多国政府机构和主流媒体签署合作协议。创新举办58场“新征程的中国与世界”系列海外媒体活动,有效宣介党的二十大精神。

促进中外文化交流。成功举办2022年联合国中文日暨中央广电总台第二届海外影像节、首届“中国影像节”全球展映活动、首届“中拉情缘”影视展映活动、“东盟伙伴”媒体合作和2022中国-阿拉伯媒体合作论坛等系列媒体活动。

三、阵地建设责任

1.加强全媒体传播体系建设

央视频客户端累计下载量超4.91亿次,累计激活用户数1.85亿人,用户规模和活跃用户量均位居央媒新媒体平台首位。

央视新闻客户端总下载量突破1.91亿次,社交平台用户数超7.38亿,同比增长近1亿人。

云听客户端用户量接近2亿人,规模增速位居音频行业第一。

央视网月活用户超2亿人。“大湾区之声”新媒体平台用户规模翻倍,“看台海”新媒体跻身我国对台传播第一方阵。发布《短视频融媒体传播评价体系》,推出“象舞指数”评议品牌。

2.“5G+4K/8K+AI”战略硕果累累

圆满完成奥运会开闭幕式及重点赛事历史首次8K国际公用信号制作,首次实现奥运会赛事全程4K制播。“CMG媒体云助力奥林匹克传播”和“北京冬奥会虚拟演播室及冬奥5G列车直播”项目获得奥林匹克金环奖。开播CCTV-8K超高清频道,“百城千屏”公共大屏项目覆盖全国21个省区市,“5G+4K/8K超高清制播示范平台”形成生产能力。“超高清制作技术研究实验室”“5G媒体应用实验室”“全媒体融合传播技术研究实验室”“新型显示与视觉感知石城实验室”等11个研究平台,以“产、学、研、用”一体的科技创新模式,多维度推动科技成果转化和应用示范。

3.媒体深度融合持续推进

2022年首次推出竖屏看春晚,累计观看人次达4.39亿。央视频《这young的夏天》《周末新花young》《花young不断 “足”够精彩——央视频之夜》等“央young”系列产品持续刷屏,视频累计播放量超7亿次。“三星堆奇幻之旅”通过即时云渲染技术,为用户提供全新的沉浸式体验。开发AI手语翻译官,帮助听障人士顺利观看北京冬奥会直播。

四、服务责任

1.信息服务及时准确

新闻和资讯节目及时准确发布权威政务信息和惠民政策,做好服务提示。推出233场“不负韶华 国聘行动”云招聘直播,推动求职者与就业岗位高效对接。《中国三农报道》《乡村服务社》等集纳“三农”服务信息。《中国二十四节气系列短视频》让受众在节气古画中感悟古人智慧。

2.社会服务突出实效

搭建融媒体公共服务平台。《夕阳红》推出多个医疗科普板块,打造健康科普平台。融媒体专栏《我为群众办实事》推动政府解决群众“急难愁盼”,《千行百品就业行》专栏打造劳务品牌与用工企业交流平台。

发挥公共智库作用。CGTN智库发起“新时代的中国”“新征程上的中国”全球民调;举办“全球变局下的中国机遇与世界发展”“中国式现代化与世界”“全球青年说:中国发展与青年机遇”等20余场媒体活动。

3.持续推进公益活动

围绕党的二十大、时代楷模、生态文明、传统文化等主题,创作主题公益广告86支,在中央广电总台17个电视频道和各广播频率累计播出近49万次。

定点帮扶四川省喜德县和北京、上海两地新时代文明实践中心建设。通过改善办学条件、设立奖学金、援建老年公益食堂、捐赠文化设备、引进产业项目等形式多方位精准帮扶喜德县,助力销售贫困地区农产品5943.84万元,培训基层和技术人才2049人。

开展“乡村振兴典范”公益传播、“鹿鸣课堂”播音员主持人公益课堂、知名画家采风创作等文化帮扶活动。主题公益活动“心目影院”为盲人讲电影,《大手牵小手》为留守儿童、残障和特殊儿童送温暖公益援助。积极参与无偿献血、公益慈善捐助和志愿服务。

五、人文关怀责任

1.民生报道覆盖广泛

持续做好就业、医疗、教育、养老等民生报道,及时发布权威信息、便民举措。央视少儿频道、央广老年之声、民族语言广播等平台充分反映党和政府对儿童、老年人、少数民族等群体的关心关爱。结合少数民族节日、国际劳动妇女节、国际儿童节、重阳节、国际残疾人日等策划特别报道,反映我国在维护特殊群体权益方面做出的努力和取得的成效。

2.灾难和事故报道全面客观

在3·21东航MU5735航空器飞行事故、湖南长沙居民自建房倒塌事故、“福景001”轮遇险沉没、四川甘孜州泸定县发生6.8级地震、重庆北碚山火等突发和自然灾害事件中,及时权威报道事件进展,第一时间回应社会关切,驳斥谣言,有效引导舆论。

3.人文节目传递正能量

记录向上向善精神力量。系列报道《十年·我们都是追梦人》《奋斗者 正青春》、微纪录《我的故事》和经济之声“发光的青春”等节目,记录新时代国人追梦故事,从不同侧面呈现我国的巨大变化与飞速发展。《我的美丽乡村》营造全社会“关注农业、关心农村、关爱农民”的浓厚氛围。

关注青少年身心成长。《2022开学第一课·奋斗成就梦想》《童心筑梦 志在未来·致少年的你》用榜样人物的成长故事传播时代精神,为青少年成长注入精神正能量。《开讲啦》以“传承科学家精神 厚植家国情怀”为主题,引导青年一代踔厉奋发。《冰雪梦想团》让青少年感受冰雪运动魅力。《保护少年的你》《最后一公里的爱》《成长守护者》等特别节目关注未成年人,特别是留守和困境儿童的健康安全教育。

六、文化责任

1.大力弘扬社会主义核心价值观

正党风、淳民风、扬家风、树新风。党风廉政报道和专题片《零容忍》等节目充分体现党中央惩治腐败的坚定决心。文旅探访节目《山水间的家》全景式展示新时代乡村壮美画卷。《人世间》《亲爱的小孩》《心居》《加油!妈妈》《大考》等电视剧、《家事如天》《民法典的家风家教观》等节目,展现和谐和睦、向上向善的家庭氛围,弘扬新时代家庭文明新风尚。

中国梦宣传凝心聚力。《中国梦·祖国颂》《中国梦·劳动美》《奋斗的青春》等特别节目书写新时代、新篇章。《种子 种子》《端牢中国饭碗》《山河锦绣》《大山的女儿》等影视剧、纪录片展现中国乡村翻天覆地的变化和乡村振兴战略的有效落实。《航拍中国(第四季)》《自然的力量·大地生灵》《遇见最极致的中国》等自然生态类纪录片见证“共建万物和谐的美丽家园”的发展理念。

2.推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展

激活中华文化生命力。围绕中华传统文化节日精心制作《2022年春节联欢晚会》《元宵晚会》《中秋晚会》《七夕晚会》《最忆是端午》《最忆是重阳》《多情的土地》等特别节目,充分展示中华文明的影响力、凝聚力、感召力。创新推出《古韵新声》溯源传统节日文化内涵,助力树牢中华民族文化自信。

原创精品爆款不断。《“字”从遇见你》《美术里的中国》《诗画中国》《荣宝斋》《典籍里的中国》《故事里的中国》《中国国宝大会》《2022中国诗词大会》《艺术里的奥林匹克》《大师列传》《遇鉴文明》《非遗里的中国》等文化品牌节目实现“思想+艺术+技术”的融合创新,向世界彰显中华文化之美、艺术之美。

3.助推全民科学素养提升

关注中国空间站建设、火星探测、载人深潜等重大科技成就。“天宫课堂”持续开展太空授课活动。4K纪录片《你好!火星》记录我国首次火星探测全过程。系列纪录片《智能中国》展示我国人工智能技术领域的前沿发展和产品落地情况。《破解生命的密码》《改变世界的定律》《2021科普中国揭晓盛典》等节目在全社会营造热爱科学的浓厚氛围。

七、安全责任

实现全年安全播出。技术保障服务效能不断提升,压实压紧“三审三校”“重播重审”业务流程规范,严格执行编前会、节目监看监听、播后舆情监测等过程管理机制,建立应急处置预案,有效保障各项宣传报道圆满完成。

八、道德责任

1.遵守职业规范

严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》《广播电视广告播出管理办法》等法律法规,坚持新闻真实性原则,坚决杜绝有偿新闻,坚决抵制低俗庸俗媚俗。完善全媒体版权维权保护工作机制,圆满完成春晚、北京冬奥会、卡塔尔世界杯等节目版权保护工作。

2.维护社会公德

《感动中国2021年度人物颁奖盛典》《宪法的精神 法治的力量——2022年度法治人物》《榜样的力量(第一季)》等特别节目树榜样、赞美德、弘正气。加强禁毒、消防安全、交通安全等主题宣传,推出《亮剑2022》《禁毒之战2022》《平安行2022》《中国骄傲》等节目。

3.接受社会监督

严格执行《新闻记者证管理办法》,记者在采访时出示合法有效的新闻记者证。常设信访部门、拓宽反馈渠道,主动收集并积极处理各地群众对节目和人员的评议反馈和举报投诉。

九、保障权益责任

1.保障采编人员合法权益

支持采编人员开展正常采编活动,及时为符合条件的员工申报中国新闻工作者援助项目。做好驻外员工急救包寄送服务、境外紧急救援保险等商业保险投保服务。

2.保障从业人员薪酬福利

规范签署劳动合同、按时缴付“五险一金”,扎实推进工作居住证、积分落户办理工作。稳妥运行薪酬分配机制,为员工提供正向激励保障。制定出台延长生育假、育儿假等规定,切实保障员工休假等权益。

3.规范新闻记者证管理

严格按照国家新闻出版署工作要求,认真做好新闻采编人员记者证申领、核验及日常管理工作。2022年完成6629名新闻采编人员记者证年度核验,申领新证89件,办理108名离职或退休人员记者证注销。

4.创新人才培养模式

坚持政治素质培训和专业能力提升一体谋划、一体部署、一体推进,构建线下面授培训、网络课堂、在线直播培训三种形式为主的培训体系。全年共举办培训220余期,累计培训11.2万人次,总时长超43万学时。

十、合法经营责任

认真贯彻落实“广告宣传也要讲导向”要求,遵守国家法律法规,规范各项经营行为。坚持把社会效益放在首位,严格做到采编与经营“两分开”,出台《中央广播电视总台广告管理暂行规定》,不刊播违法违规广告。

十一、后记

针对2021年存在的不足,中央广播电视总台坚持守正创新,推出一大批优秀节目,形成精品喷涌、精彩纷呈的生动局面;在国际舆论场上抢首发、敢亮剑、争独家,声音越来越响、地位越来越重、朋友越来越多,国际传播力持续骤升;加快推动从传统广播电视媒体向国际一流原创视音频制作发布的全媒体机构转变,从传统节目制播模式向深化内容生产供给侧结构性改革转变,从传统技术布局向“5G+4K/8K+AI”战略格局转变。

2022年工作还存在一些不足,主要是在国际传播能力建设、创新驱动与创意发展等方面仍有提升空间。

今后,中央广播电视总台将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想统领一切工作,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,推动“两个维护”再上新台阶。进一步深化提升“头条工程”,坚持平实务实、精准精确、高质高效,把党的二十大精神宣传引向深入,为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供强大舆论支持;进一步加强国际传播能力建设,生动鲜活讲好中国故事、讲好中国共产党故事、讲好新时代故事,巩固深化良好传播态势;进一步突出创新引领,大力推进全链条、全方位、全领域创新,打造充满创新、浑身创意、满目希望的新媒体新平台,巩固提升超高清和新媒体领域的引领地位。奋力打造具有强大引领力、传播力、影响力的国际一流新型主流媒体。

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