本报记者 陈靖斌 广州报道
作为传统消费的“四大金刚”之一，家电是我国恢复和扩大消费的重点领域。在政策支持、需求回暖共同作用下，近期，家电市场逐步升温，随着绿色智能产品走俏，家电消费潜力也在逐步释放。
商务部有关负责人日前表示，2023年将聚焦汽车、家电等重点消费领域，抓好已出台政策的落实，积极推动出台一批促消费措施，促进绿色智能家电消费。
事实上，今年以来，广东在紧抓机遇出台一系列政策力促家电大宗消费增长，其成效也确实立竿见影。
广东省统计局相关数据显示，一季度，广东先进制造业增加值同比增长1.1%，占全省规模以上工业增加值比重55.0%；其中智能节能型家电增长7.5%。
中国数实融合50人论坛智库专家洪勇告诉《中国经营报》记者，今年以来家电产业之所以得以复苏，这既得益于人们对家电产品“升级换代”需求不断增加，同时也得益于政府扩大内需政策的助力推动。“随着我国经济的快速发展，国民收入不断提高，人们对于家电产品的需求不断增加，这为家电消费市场的扩大提供了坚实的基础。此外，政府也在积极推动消费升级，鼓励人们购买更加环保、智能的家电产品，促进家电消费市场的可持续发展。”
政策助力家电稳增长
在家电消费政策的助力下，今年以来，广东的家电企业正有序复苏。
华泰证券发布研究报告称，2023年一季度，家电行业基本面表现积极，营收整体增长2.8%，不断吸引追逐景气资金，家电板块有望迎来内销需求恢复，本轮景气度有望更持久。
从国家统计局公布的数据上看，广东的家电行业确实在逐步复苏。数据显示，2023年3月全国空调产量2930.7万台，同比增长13.2%；1~3月累计产量6260.1万台，同比增长12.6%。从省份数据来看，2023年1~3月广东空调产量1981.3万台位列第一，同比增长10.59%；3月全国彩电产量1869万台，同比增长1.2%；1~3月累计产量4363.2万台，同比下降0.9%。从省份数据来看，2023年1~3月广东以彩电产量2512.64万台排名第一，同比下降0.63%；3月全国冰箱产量936.3万台，同比增长9%；1~3月累计产量2226.6万台，同比增长8.4%。从省份数据来看，2023年1~3月安徽冰箱产量618.4万台排名第一，同比增长2.42%；广东冰箱产量478.48万台排名第二，同比增长11.66%。
事实上，广东家电业之所以得到恢复，也得益于从国家层面自上而下对扩大内需，促进消费的政策带动。
据了解，疫情防控平稳转段后，恢复和扩大消费被摆在优先位置。商务部指出，要聚焦汽车、家电等重点消费领域，抓好已出台政策落实，推动出台一批促消费政策措施，其中在家电消费方面，要支持促进绿色智能家电消费，进一步释放大宗消费潜力。
随即，广东省商务厅也在通过开展理论学习、调查研究，不断深化对广东省消费情况新变化的认识，形成促进消费工作思路和举措。
具体而言，在家电方面，广东省商务厅印发《广东促进绿色智能家电消费实施方案》（以下简称“《方案》”），促进家电大宗消费增长。
据了解，《方案》从开展家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡、鼓励基本装修交房和家电租赁、拓展消费场景提升消费体验、优化绿色智能家电供给、实施家电售后服务提升行动、加强废旧家电回收利用、加强基础设施支撑、落实财税金融政策等9个方面入手，提出13项落实举措。
《方案》提出，鼓励各地市开展家电“以旧换新”活动，通过“政府支持、企业促销”方式，全面促进家电消费。《方案》还鼓励保障性住房配备绿色智能家电，并积极开展家电租赁业务，引导学校、公寓等与家电租赁企业合作，满足新市民、年青人等群体消费需求。
与此同时，消费人群对家电产品“升级换代”的需求也在不断增加。
零售云数据显示，“五一”期间，万元以上中高端家电订单同比增长320%，三星、松下、A.O.史密斯等国际家电品牌销售提升显著，分别增长363%、90%和39%，75吋以上大屏彩电销售数量同比增长90%，中央空调销售数量同比翻两番，400L以上大容量冰箱销售数量同比翻一番。
洪勇告诉记者，家电零售增长将促进家电产业升级，家电产业将逐步向高端、智能化、环保方向升级。“在政策的引导下，企业将会加大研发投入，推出更加符合市场需求的产品。将拓展家电消费市场，家电企业将会更加注重产品的品质和用户体验，推出更加多样化、个性化的产品，满足不同消费者的需求，进一步拓展消费市场。将加强家电品牌竞争，家电市场的竞争日益激烈，各大品牌将会加大宣传和营销力度，提高品牌影响力和市场占有率，形成良性竞争格局，推动整个家电产业的稳定发展。”
稳增长助推产业升级
在政策支持、需求回暖共同作用下，借着“五一”小长假，广东的各大龙头家电企业也在全国各地积极力推智能家电。
“我们‘五一’主打北京草莓音乐节圈层活动，主要是以产品线下体验与互动的营销方式，来促进消费者对家电产品的‘升级换代’。”美的集团相关负责人告诉记者。
5月10日，美的京东超级品牌日火热开启。此前“五一”期间，美的与国内知名户外音乐节IP——草莓音乐节破圈联动，打造线下北京草莓音乐节“美的人感科技”展区，现场发起“万人同感同声”创意行动，以新鲜有趣的形式，充分与年轻人同频共感。同时借助活动打造热点话题，全网持续曝光精准触达年轻用户，助推5·10美的京东超级品牌日实现销量、声量的双重爆发。
据悉，本次美的京东超级品牌日营销活动，最终销售爆发达日销4.2倍。全链路多触点曝光，站外营销整体点击互动超175万，会员拉新超40万，带动美的品牌认知人群同比增长667%。
格兰仕则融合技术、产品、品牌、服务等优势资源，通过“宇宙厨房”场景加力推进健康家电科技全民共享，面向全国市场激发消费活力，推进家电绿色智能消费升级。“五一”期间，格兰仕在青岛、河北、云南、江苏、陕西等全国各地开展美食品鉴会、联合内购活动，持续推进“宇宙厨房”绿色家电消费普及活动。
今年3月，格兰仕还正式宣布启动“绿色家电千县万镇中国行”，通过定制“大篷车”巡回展销活动，把格兰仕微波炉、烤箱、微蒸烤一体机、洗碗机等健康家电，送到县镇市场，让农村消费者也能第一时间体验到最新的绿色健康家电产品。
尽管如此，在如今经济复苏的大环境下，如何让扩大内需更具可持续性，仍是一个值得探讨的问题。
洪勇对此建议，政府可以加大推动消费升级的力度，以及促进电商平台的多元化发展来推动内需消费的可持续性。“一是推动消费升级。政府可以加大对于绿色智能家电的政策支持，通过减税等措施鼓励企业研发生产更加环保、智能的家电产品，满足消费者不断增长的需求。二是促进电商平台发展。随着电商平台的快速发展，消费者的购物渠道也变得更加多元化。政府可以通过加强电商平台的规范化建设和监管，促进电商平台的发展，为消费者提供更加便捷、优质的购物体验。”
值得注意的是，洪勇还指出，家电的内需消费仍面临着消费者对于智能家电的接受程度较低、智能家电的技术和安全问题以及产品价格过高等诸多问题需要重视。“一是消费者对于智能家电的接受程度较低。尽管智能家电的功能和便利性不断提高，但是消费者对于智能家电的接受程度仍然不高，普及率较低。二是智能家电的技术和安全问题。智能家电的技术和安全问题仍然是普及的瓶颈之一，消费者对于智能家电的隐私和数据安全问题比较担忧。三是产品价格过高。目前市场上的智能家电产品价格相对较高，消费者的购买意愿受到一定的限制。”
对此，洪勇建议可以从以下三个方面来逐步解决：一是加强智能家电的推广宣传。政府可以加大对于智能家电的推广力度，宣传智能家电的功能和便利性，提高消费者对于智能家电的认知度和接受程度。二是提高智能家电的技术和安全标准。企业可以加强对于智能家电的研发投入，提高智能家电的技术和安全标准，保障消费者的隐私和数据安全。三是降低产品价格。企业可以采用一些促销活动或者生产成本下降的方式，逐步降低智能家电产品的价格，提高消费者的购买意愿。
