近年来,在数字化转型驱动下,中国企业IT支出稳定增长,企业办公IT服务逐步发展成为具有稳定增长空间的巨大市场,并培育出有实力进军资本市场的细分龙头。5月15日,易点云有限公司(“易点云”或“公司”,股份代号:2416.HK)进行全球发售,并已于5月18日结束招股。据市场消息透露,公司全球发售已获超额认购,预期于5月25日在港交所主板挂牌上市。
据悉,易点云是中国领先的办公IT综合解决方案供应商,主要运用订阅的方式为企业客户提供一站式办公IT服务,客户以中小企业为主体。根据弗若斯特沙利文的资料, 2021年就收入、服务设备数量及再制造能力而言,公司在中国办公IT综合解决方案行业位居第一,超过行业第2名至第5名市场份额的总和。
业务聚焦两大生命周期高客户留存助力业绩显著增长
易点云致力于让办公IT更轻松,旨在成为企业提高IT生产力和效率的首选合作伙伴。公司极为专注客户的IT体验,为其提供一站式托管IT服务,包括设备配置、设备工程师部署、运维支持、性能优化、数据迁移、备份及清除以及多种设备管理服务,以满足客户在使用设备的各个阶段的需求。
中国的企业办公IT服务行业充满增长潜力,尤其细分领域办公IT综合解决方案市场更是一个高速增长的优质赛道。在数字化转型加速的进一步推动下,预期办公IT综合解决方案市场的整体规模2021-2026年的复合年增长率高达47.9%,且渗透率将于2026年增长至16.9%,与美国市场2021年就已达到60.0%的渗透率相比,仍具有很大的追赶空间,赋予行业高天花板。
顺应明朗的行业发展趋势,易点云的办公IT综合解决方案围绕客户生命周期发展,提供出色的客户体验,而后端业务运营围绕着设备生命周期发展,提升盈利能力。针对客户生命周期,公司通过以客户为导向的销售策略及高质量的客户服务来扩大客户基础,实现收入的持续增长。针对设备生命周期,公司最大限度地延长办公IT稳定运行时间,保持竞争成本优势并推动业务盈利能力。
凭借一站式服务、可靠性与灵活性,易点云采用办公IT综合解决方案模式,为客户提供涵盖设备采购、维护及办公IT相关的整体增值服务,消除了传统办公IT直接买断模式下费心、费力、费钱等痛点,取得了立竿见影的效果。
基于此,公司客户基数与业务体量逐年扩大。截至2020年、2021年及2022年12月31日,易点云分别拥有约27,975家、37,966家及42,343家订阅企业客户,订阅设备分别约为76万台、108万台及109万台。2020年~2022年,公司整体业务的三年平均净现金留存率达到了113.6%,有力地推动了公司整体业绩增长。
财务数据显示,公司收入由2020年的人民币(下同)8.13亿元增加45.6%至2021年的11.84亿元,进一步增加15.9%至2022年的13.72亿元。毛利由2020年的3.37亿元增加67.7%至2021年的5.65亿元,进一步增加10.8%至2022年的6.27亿元。于2021年及2022年,分别实现经调整净利润9348.1万元及1.35亿元,同比增幅为44.6%,盈利能力稳步走强。
再制造能力行业拔尖运营系统高效可持续
业务的迅猛发展,离不开易点云出色的再制造能力。根据弗若斯特沙利文的资料,公司拥有中国唯一年产能超过600,000台设备的个人电脑再制造工厂网络。其核心再制造工厂位于武汉,同时公司也在北京、上海、深圳及成都建立了四个其他设施,能够与公司的客户拓展齐头并进,起到相辅相成的作用。公司行业领先的再制造技术将设备的使用年期从平均三年延长至平均七到十年,很大程度上提高了设备的利用年限,可扩展性和盈利能力均得到延伸。
公司的创新再制造技术,具有三大特点。其一,通过标准化的再制造流程实现高效生产,于2021年,公司再制造超过600,000台设备,且平均再制造时间是传统IT服务供应商保修服务下所耗时间的一半。其二,通过芯片级修复能力,公司将组件拆开,只更换必要的故障部件,平均再制造成本低于每台设备人民币100元。其三,通过丰富的业内经验,公司逐步积累起专有技术,并深入了解办公IT服务行业漫长而复杂的价值链中的关键要素,形成核心竞争优势。
此外,公司自主开发的星云系统,既为易点云业务长期拓展打下牢固基础,也产生了强劲的引擎力量。一方面,星云系统以客户为导向,能够提供量身定制和及时的客户服务,提高销售队伍效率及客户满意度。另一方面,星云系统兼具产能规划功能、可视化功能,能够有效地大规模管理设备,覆盖采购调度、订阅退订、物流存储、设备处置等各个阶段,让运营更为高效、长久。
高客户留存率、持续增长的业绩表现以及极具竞争力的行业地位,令易点云受到了机构投资者的青睐。本次IPO,易点云引入了基石投资者——策源投资,其投资金额为1,997万美元,禁售期为六个月,既保障了顺利发行,也能够增进市场信心,利于公司上市后的股价稳定。
如今,易点云即将登陆港股市场,迎来新的发展阶段。在行业快速增长的趋势下,以占据绝对地位的竞争优势为后盾,在未来的道路上,将从扩大业务基础、提高市场渗透率、丰富服务内容、推动业务创新、增强再制造能力等多个维度发力,以期成为各企业提高IT生产力和效率的首选合作伙伴,更进一步释放投资价值。