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推动全方位高质量发展 加快建设全国全网旗舰
——山东省互联网传媒集团2022年社会责任报告
2022年，山东省互联网传媒集团在省委宣传部、省委网信办的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以迎接宣传贯彻落实党的二十大精神为主线，积极应对艰巨复杂挑战，稳步实施“高质量发展年”工作部署，深化“十四五”发展规划，全力冲刺上市，认真履行社会责任，各项工作继续保持健康稳定发展态势。
一、企业基本情况和总体工作情况
山东省互联网传媒集团以大众网为主体，融合大众报业集团新媒体资源，于2015年7月17日正式揭牌成立，现有7家子公司，18家分公司，员工总数约1800人。集团是省级文明单位，“双效”考核成绩位居前列。大众网·海报新闻编辑部被省委授予“干事创业好团队”荣誉称号。大众网·海报新闻采访中心获评“全国青年文明号”。2022年，大众网被中宣部评为“全国舆情信息工作优秀单位”。
2022年，集团强化“以党建统领一切工作”，将基层组织建设创新作为重要着力点，不断筑牢事业高质量发展政治基础。聚焦打造全国领先的平台型新媒体，致力推进更高效能媒体融合，全国和海外传播能力建设迈上新台阶，全平台粉丝（用户）规模达2.5亿以上。坚持“高质量发展”导向和路径，有力应对经营和业态转型、上市和业绩提升、内部运行平稳等方面的复杂艰巨挑战，守望相助、担当作为，取得了一系列亮眼的成绩，履行社会责任扎实有效。
（一）应对意识形态安全挑战，打好主动仗“近身仗”。集团始终把坚持党性原则、坚持正确政治方向放在第一位，自觉担当山东互联网宣传思想战线排头兵、主力军责任，打好网上舆论斗争主动仗、近身仗。针对山东德州《我的县长父亲》征文获奖引发争议，首发报道还原真相，实现网上舆论“负转正”，获中宣部《新闻阅评》表扬。针对个别媒体报道山东防疫“一刀切”，通过现场调查澄清事实，回击谣言。大众网被中央宣传部评为全国舆情信息工作优秀单位。
依托全国领先的网络舆情监测、研判和处置专业化力量，全年为合作单位提供重大舆情协助处置和专家顾问服务600余次，完成各类报告 17500余期，获省领导批示188次，为省委网信办等单位开展舆情培训演练数十场。
严格落实各项宣传指令，进一步规范宣传指令的响应、传达和落实机制，做到上下通达、到边到角。
（二）浓墨重彩做好主题宣传，原创影响力提升突破。以全景式、矩阵式、立体化传播，做好党的二十大、全国两会、冬奥会、儒商大会等重大主题宣传，生产出满屏精彩、养眼润心的融媒体精品。全年主题宣传报道发稿数超过4.8万篇，总阅读量超过80.5亿次。
《喜迎二十大丨泉城秋色图》H5画卷，手绘与实景结合，巧妙融入黄河流域生态保护和高质量发展，“好客山东 好品山东”等元素，赋予受众“人在画中游”的沉浸式体验。各平台坚持“平稳平实、精准精确、高质高效”总基调，创作发布二十大相关报道2100余篇，总点击量超过1.38亿次。
全国两会期间，微动画长图《政府工作报告提到的这些工作，山东这样创新突破》获中央网信办《中国网信》杂志点赞推荐。
在习近平总书记给《文史哲》编辑部回信一周年之际，承办启动“习语润心——跟着总书记学文史哲”云宣讲活动，专题稿件总点击量超过1.5亿。
原创MV《你好，新青年》入选团中央优秀网络文化产品展播。融媒产品《为了人民》入选全国党史学习教育优秀新媒体产品，是我省唯一入选作品。
以大众网16次获得中国新闻奖为基础，做好《黄河口来了新居民》《从0到4513》《九女峰的变迁》等冲奖作品的创作储备。全年主题宣传报道发稿数超过4.8万篇，总阅读量超过80.5亿次。
原创佳作频上热榜热搜，在东航空难报道中，海报新闻是全国极少的、首批进入救援指挥部的媒体；重庆山火报道中，记者搭摩托车逆行进山抵达现场；河南某银行储户被赋红码事件中第一时间介入，报道引发全国关注；《车管老侯的安全密码》《药神父亲的孤独冒险》等报道登上了全国热榜，影响力外延取得新的突破。
理论评论接地气带“网感”。聚焦全国热点推出的《让阳光持续照耀到“小花梅”身上》《全国通行证为啥不能通全国》等100余篇作品被省级宣传网信部门全网推送。《非凡十年看山东》系列图评，通过16组“城市关键词”展现“非凡十年”，累计点击量超500万。《双向奔赴，共赴城市烟火气》“烟火三部曲”系列评论等，快速化解分歧、消弭争论、凝聚共识，成为助力疫情防控的“泄压阀”。
（三）媒体融合纵深发展，立体化传播矩阵拓展壮大。海报新闻客户端下载次数达1.06亿，日均活跃用户150万，日均发稿5000余篇（条）；“海报新闻”抖音号一年增粉230万，微博、微信等第三方平台用户总数超过6300万;山东手机报订阅用户4033万，继续位居全国第二;“学习强国”山东学习平台用户数突破2000万，四项指标居全国第一；“海报号”联动“海码头”形成鲁味乡情“生活圈”。立体化传播矩阵稳步壮大，全平台用户（粉丝）规模稳定在2.5亿，为落实省委“正能量要有大流量”要求打下基础。
“省内—省外—海外”三级传播格局更加稳固。国际新闻原创报道“破冰”，聚焦英国首相选举、首尔踩踏事件等，还原现场、讲述背景。网端英、日、韩外文频道发稿1.4万篇，原创双语视频和Vlog产品60余条；Facebook、Twitter等境外平台粉丝总数超过60万。“选择山东”云平台境外传播体系建设项目获第五届山东省文化创新奖。
报业集团携网媒集团，与人民网、新华网、澎湃新闻、凤凰网等12家媒体及商业平台达成战略合作，原创影响力创新突破。围绕“中国这十年·山东”“好客山东”“好品山东”等重大主题集中推发大众报业系列产品，寻求置顶、重点展现，提供多平台支持。
（四）培育“互联网+”新业态，稳步融合转型。2022年集团继续以“线下向线上转 媒体向非媒拓”为方向，丰富“互联网+”模式内涵，经营态势稳中有进。
通过业务创新深化供给侧改革，以更加多样化、全链条式的服务，拓展“新闻+政务”营收能力；以高度的敬业精神和团队素养稳妥执行上合之夏·青年联欢周、“第二届鲁企走进甘肃·临夏投资洽谈会”、“山东与世界500强连线·现代海洋专场”等大型活动，“新闻+服务”在业内树口碑，在省外拓市场。“新青年音乐节”“百万网友大植树”等线下品牌活动触“网”上“云”，“选择山东”云平台国际化、数字化、智慧化特色更加突出。做好山东省重点项目督导服务平台等政务运维升级，筹备执行好第三届儒商大会，以优质的服务争取业绩增长。
集团联合打造的“海豹数藏”平台先后发行超40款近10万枚数字藏品，处于业内领先地位，释放出数字藏品的文化影响力，数字技术的支撑驱动力、数字经济的产业聚合力。
山东手机报5G智媒业务加快培育做大，形成盈利能力。
省会、滨海、鲁南三个协同区在内容、经营、机制等多层次协同中补短板、强弱项；第一家省外分公司——“北京分”正式成立，迈出了省外运营关键一步。各分公司千方百计稳营收、扭颓势，稳据网媒集团的“半壁江山”。大众信产、大众海蓝、齐鲁壹点、半岛网、大鲁网络等子公司在各自领域做大做强，为集团业绩作出更大贡献。
集团克服重重困难，于9月30日正式向深交所提交了上市申报材料，并于10月12日被受理，现在处于答复问询函阶段。通过规范性工作，我们补齐各类短板、消除大量隐患、树起更高标准，正在向着上市公司目标迈进。
二、规章制度建设执行和内控情况
2022年，集团严格执行互联网新闻信息服务管理要求，科学健全完善各项规章制度，妥善防范和化解运行合规风险、内部控制风险等。统筹开好采编例会，加强对内容生产从策划到发布的全流程管控，筑牢意识形态安全防线；结合集团工作实际，研究制定了《大众网·海报新闻内容影响力再提升工作方案》等，推动媒体融合、影响力提升向纵深发展；充分发挥总部-地方内容协同力量，强化对各市频道、采编工作室内容产出的审核管理，促进优质内容生产。
执行落实《大众网·海报新闻采编人员绩效管理办法》《新闻资讯类账号运营管理办法》《网评队伍建设和重点舆情引导工作机制》《网络直播管理规范》等，强化队伍建设，确保全平台内容安全管理无死角。认真落实集团《内部控制制度》《内部审计管理制度》《财政专项资金使用规定》等规章制度，增强各项事业合规运行内控力度。
集团成立清理欠款工作领导小组，进一步规范经营管理、降低经营风险，强化内部资金控制，提起应收款诉讼5件，涉及款项56.6万元，顺利迈出以法清欠的第一步。强化法治思维，规范版权行为，全年运用法律手段应对处置各类诉讼案件109件。
三、人才队伍建设情况
集团牢固树立“人才是第一资源”理念，根据发展需要和工作实际，成立人力资源部，加快建设高素质专业化国有媒体企业人才队伍。坚持精准引才、精心育才，特别加大对内容团队建设的支持力度，提升全媒体记者队伍、融媒体编辑队伍、复合型网评员队伍等的能力水平。
自筹经费加强采编人员资格培训，为190名同事申领到网络新闻记者证，161人脱产培训考试，取得了新闻采编从业资格证。突破身份限制，2名自聘人员参加新闻高级职称评审。积极推荐和协助符合条件的员工参加大数据工程专业、网络安全工程专业职称考试。
组建集团薪酬与绩效考核委员会，以市场化薪酬引进紧缺技术人才，组建了一支近200人的高水平技术人员队伍；通过集中招聘，为采编部门补充了8名新员工，其中6名研究生；加强中层干部配比，为15名优秀记者编辑落实了首席待遇；制定优秀采编成果考核评比机制，落实一线“好稿奖励”，激发员工干事创业内生动力。
深化薪酬制度改革，建立更加科学的考核激励体系。为员工搭建管理和专技两条通道，拓宽职业晋升空间；结合推进上市，建立健全中长期激励机制，实行与员工多序列发展通道相匹配的宽带薪酬。企业年金计划顺利实施，全年投入近1800万元，并按规定完成了之前年份的补缴。
四、网络和数据安全情况
集团稳健提升技术“保发展、找方向”能力，用好技术研发“关键一招”，加强5G、区块链、元宇宙等前沿技术的开发应用。海报新闻客户端更新20个版本，“海豹数藏”6次迭代抢占“元服务”领先地位。全年新申请软著11件，软件产品证书1件，完成程序开发400余个。自主开发的大众传播评价系统2.0入选第六批山东省首版次高端软件产品名单；开发独立的标准化智能检校系统，升级大众舆情云监测系统和案例库，为业务增长释放空间。
集团通过了2022年度国家信息系统网络安全等级保护三级测评。采用新思路、新技术、新方法建立起新型网络媒体属性的纵深防御体系架构，健全以全流量威胁监测分析为“大脑”、以主机监测与邮件安全监测为“触角”、以蜜罐监测为“陷阱”、以失陷检测为辅助手段的全方位安全监测机制。每天根据攻击行为路径分析对重点业务系统进行特殊布控，排查隐患和应急处理。对于关键核心业务，采用同城热备＋云端热备的方式进行部署，同步分发上云，利用cdn动态回源技术，临场应变随时进行应急切换。全年累积修复网络安全漏洞537处，成功抵御来自国内外的各种入侵行为和网络攻击上亿次，全年主线业务无中断无事故。
通过身份鉴别措施、日志留存和审计设备、个人信息3D加密存储、用户协议、隐私政策、投诉举报方式等，不断完善个人信息保护、网络数据安全与应用程序数据管理规范，保障数据安全。同时，严格落实内容编发审校制度，严格审查用户注册信息及相关材料，防止出现违法和不良信息。
五、其他工作和表彰表扬情况
集团积极配合省委网信办统一领导，顺利完成了2022年度内容生产传播、市场培育拓展、信息安全管理、人才队伍建设等各项重要工作。
2022年，集团被推选为省直机关文明单位第八协作区秘书长单位，持续以企业核心价值观浸润心灵、激发动能。集团团委被评为省直机关“最美团委”；一名处级干部获评省直机关道德模范；一名柔性援疆人才扎根喀什第三年，获评山东援疆志愿服务先进个人等等，发展成果和突出表现获得了广泛肯定。
山东省互联网传媒集团
2023年4月29日
