近日，快手内部公布新一轮组织调整举措。此次组织调整涉及主站、电商、商业化、社区科学等多个业务线。这也被外界认为是快手今年以来最大范围的一次组织架构调整。
快手内部一位不愿具名的人士向《中国经营报》记者说：“外部来看的话，我们今年短剧业务、理想家业务确实做得都比较好，电商业务这块的变化也比较明显，头部主播贡献的GMV在大盘的比例是在下降的，中腰部主播GMV出现比较明显的上升，其实这些也是内部导向的结果。”
调整架构背后的考量
据了解，快手新一轮组织调整包括，公司商业化事业部下本地消费业务部调整至主站线下，更名为招聘房产业务部，负责快聘、房产相关业务，取消主站产品部，主站线下成立孵化产品部，负责快影、一甜相机、回森等独立APP产品等。运营部下成立作者与内容生态业务部，负责支持公司平台内的作者生态和内容生态健康成长，挖掘并放大平台特色优势内容。另外，在组织架构调整的同时，各个业务线的负责人也进行了大范围调整。
具体来说，快手电商新设立的达人生态与内容运营部整合了原商业化达人生态业务中心的相关职责，新部门的职责扩容为负责达人生态建设与达人运营、分销收入运营和团长运营，构建达人生态与内容运营体系，对结算GMV、收入等核心指标负责。
同时，快手电商成立商城运营与活动营销部，负责快手商城、电商搜索、商品管理及价格竞争、电商大促活动和市场营销相关业务产品及运营工作；成立中小商家业务部，负责中小商家招募与培育，搭建健康的服务商管理生态，帮助中小商家在快手经营的成长和跃迁；成立行业流量策略中心，负责分行业的流量和商业策略，提升行业整体的生态健康度。
艾媒咨询CEO张毅接受本报记者采访时表示：“这次调整（动机）非常明显：第一，它的时间放在12月，就是年底的时候，这是很典型的为明年的业务做布局的调整准备。第二，我们看到它把业务调整作为一个主力方向，也就是说把目前做得不好的业务进行调整，但同时也把寄望明年、后年用以拉升或者支撑业务的这些业务线，比如房产招聘调到一个比较新的位置，这也是对未来业务主线的一个布局。”
上述人士认为，总体来看，像电商房产招聘，快手对其未来是寄予厚望的，尤其是房地产，普遍被大家认为是触底反弹的一个机会，可能已经到来。在电商方面，快手应该说今年的整体电商对整体业绩的贡献还是非常大的，从前半年的情况来看，它的正常利润已经产生，而且营收都以比较高的速度增长。
张毅认为，快手利用其年轻人比较集中，尤其在蓝领阶层这个用户群体比较集中的优势，应该还是有市场空间的，这也是一个很关键的商业变现模式的调整。
在业内人士看来，快手进行新一轮组织架构调整的原因是多方面的。首先，随着互联网行业的发展和市场竞争的加剧，快手需要不断适应市场变化和用户需求的变化。通过组织架构调整，快手可以更好地整合内部资源，优化业务流程，提高工作效率，以更好地满足用户需求。
其次，快手进行组织架构调整也是为了拓展业务范围，增加收入来源。通过调整组织架构，快手可以进一步拓展电商、商业化等业务线，提高市场份额和盈利能力。
此外，快手进行组织架构调整也是为了提高用户体验和应对竞争压力。通过优化组织架构，快手可以更好地满足用户需求，提高用户满意度。同时，面对竞争压力，快手需要不断加强自身的竞争力，通过组织架构调整可以更好地应对市场竞争。
新AI战略
近年来，快手商业化不断提速，目前主营业务板块分为三部分，包括线上营销服务、直播以及其他服务，电商包含在其他服务板块当中。
尤其是电商方面，近一年来，快手平台营收增长明显。据快手方面披露，2023年上半年，公司实现调整后净利润27.4亿元，总营收达530亿元、电商GMV超4900亿元，均实现高双位数增长。其中，2023年第二季度电商GMV增速达到38.9%，实现一年来最高单季增速。
此外，细分业务的房地产方面，公开数据显示，截至2022年年底，快手理想家房产已覆盖全国超67%的省份，虽然布局重点不在一线城市，但深度合作城市已超70个，签约楼盘覆盖率超过50%，签约主播突破5000人，签约机构超60家。此番调整中，房产业务部取代原本处于核心地位的本地消费部门，显然被公司寄予了商业化的厚望。
11月29日晚间，拼多多盘中一度超越阿里巴巴成为美股市值最大中概股，这也给短视频电商带来更大的信心。今年“双12”启动期间，快手方面称，将以“低价好物”为桥梁，串联起“内容场”和“货架场”两大核心经营场景，“低价特卖”频道将成为平台电商低价秒杀品的核心阵地。
之前的业绩会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑在回应媒体记者提问时表示，快手在今年年初启动了新AI战略，并指定了明确的战略目标，从而确保在可能到来的技术突破中保持国内第一梯队，结合并赋能现有业务场景，力争通过自主颠覆式技术创新，带来业务领先优势。
快手内部人士向本报记者说，快手AI业务的进展分为几块：“AI小快”账号已经开始正式内测，这是快手在评论区场景落地的首款人格化应用；目前快手的语言大模型——快意130亿和660亿大模型已达到行业内同等规模领先水平；快手还推出了文生图大模型“可图”，具备强大的文本理解、丰富的细节刻画和多样的风格转化能力，可基于开放式文本生成风格多样、画质精美、创意十足的绘画作品。
张毅认为，AI机器在视频制作、视频生成的方向，还是有巨大的成长空间。虽然还不能一下子寄予太高的希望，但是可以给这样的技术继续加码赋能，加大研发投入，然后为未来的视频内容生成，去储备更大的技术基础和素材基础，这相当重要。
