法学界有一种观点认为，法律是人类最伟大的发明之一。别的发明使人类学会了如何驾驭自然，而法律使人类学会了如何驾驭自己。
然而，法律要真正发挥作用，就不能停留在口头和纸面，不能止步于普法学法，更要让法律用起来，让律师成为老百姓的朋友，让“法律服务”走进普通人的生活。
而切换到律师的视角，我们会发现，走进普通人的生活不仅是一个宏大的社会问题，更是一个具体而微的生存问题。律师数量暴增，存量竞争加剧，律师行业正在面临诸多挑战，其中最紧迫最关键的挑战来自案源短缺。
如何打破种种局限，如何走进老百姓生活，如何获取案源，无数律师曾寄希望于互联网，开始了如火如荼的“线上化”运动。短视频IP，入驻“法临”等互联网案源平台，都成了青年律师们积极探索的方向。
以法临为例，其通过搜索引擎竞价、信息流广告投放等方式精准获客，并通过大数据智能分发引擎将案源精准匹配给专业律师，为超过2万名青年律师获取了案源线索，已成为青年律师不可或缺的案源助手。
而反观热闹非凡的短视频平台，则成了资深律师的专属秀场，青年律师则大多已经销声匿迹。
一、短视频爆发，律师走向IP化
中国13亿人口，移动手机用户近7亿，平均每个智能手机用户每天花在手机上的时间有1.5—3小时。现在人们的“冲浪”场所，大都集中于短视频、社交媒体APP中。
用户在哪里，案源就在哪里。大量律所和律师纷纷涌入线上社交平台，通过互联网拓展业务范围，获取案源线索。
抖音上的各大法律类视频分享账号可称之为典型代表，他们通过讨论公共热点事件、典型案例分享、办案故事段子分享等吸引用户关注，并从用户中开发案源。
要在公共流量汇聚的线上杀出一条血路，首先要做的就是避免同质化，打造具有差异化、专业化的内容。因为专业性越强，垂直领域案源获取越容易获得用户信任，积累经验也更为简便，自此形成良性循环。因此，IP打造成为了一个颇有前景的线上营销方向。
根据行业调查数据，专业领域IP的打造使得案源获取率提高了15%以上，为律师的专业发展提供了更有力的支持。而IP打造实际上追求的就是律师个人的增信背书，包括可量化的粉丝数、点赞量、影响力指数、平台排名等，以及难以量化的个人专业形象、观众口碑等。与此对应的线下则有金牌律师、金牌律所等等。
不管怎样，让用户在需要相应的法律服务时，能在立即想到的律师，就是成功的律师IP。
根据法律服务行业数据，截至2022年，有超过30%的律师在过去一年内转战线上平台，期望通过数字化手段拓展业务，减少对个人社交圈层和线下案源渠道的依赖。
二、互联网打破了什么？
虽然线上途径为一些律师创造了获客机会，但实质上却并未改变行业传统的分配格局与竞争模式，依然是强者恒强，弱者愈弱。
IP形象并不能凭空生成，也很难通过纯粹的表演来塑造，而是线下真实的综合实力在互联网上的投射。线上呈现的形象，无论是专业能力，还是谈吐气质和镜头表现，抑或是其他诸如人品的人格魅力，往往都能在线下的工作生活中找到痕迹。
这就决定了，走短视频这条“另辟的蹊径”，实际依然是熟悉的老路，无非是打破了有形的地域局限而已。尤其在短视频红利被无限摊薄后，这样的观感就越发强烈。
知名律师不缺案源，青年律师却没有案源，也因此缺少积累办案经验的机会，限制律师的专业发展。这也就是行业内众所周知的二八定律，超过8成的资源只掌握在少数2成人手中。也有人将其称为马太效应，或者先发优势。
律师如此，律所亦是如此。大小所之间的发展差异，其实就是先天条件的差异。大所有名气、有资源，不缺营收来源，会花费更多时间精力把律所做精，中小所却必须考虑如何生存，如何从有限的资源中获取到支撑自己存活的部分。
即便是全面开展互联网转型，中小律所也很难实现弯道超车，核心原因在于红圈金圈等大所们拥有更多的资源进行投入。同时，互联网需要与实体融合，并不能直接弥补人力、品牌、客户关系等资源方面的劣势，更不能直接转化为案源竞争优势。
总体来看，互联网并没有打破法律服务行业固有的案源分配格局，这很可能是因为互联网大多数情况下只是现实世界的投射，主流互联网依然延续着“扶强限弱”的流量分发逻辑。
三、普惠法律+互联网，才是新的蓝海
在存量竞争格局下，或者在增量极为有限的情况下，中小律所和后进律师们的努力往往很难带来突破。当下，这种现象被称之为“内卷”。
真正可能带来改变的，只能是开发增量市场，或者说开辟新的蓝海。普惠法律服务，或许正是法律行业期盼已久的增量和蓝海。
当前，国家高度重视法治建设，公共法律服务体系逐步走向完善，“法临”等互联网法律咨询平台异军突起，网上律所和在线律师随处可见。
这是一个法律服务行业发展蓬勃且繁荣的阶段，可与此同时，我们也必须看到，尽管互联网化和数字化让法律服务进一步走进了人们的日常生活，然而城乡之间法律服务覆盖情况依然相差悬殊，法律服务覆盖的不充分不均衡的情况并未得到根本性改观，推动普惠法律服务依然任重道远。
如何深入群众，如何挖掘增量需求？如何将“供”与“需”更好地连接起来，让“供”更好地服务，让律师不再受限于案源稀缺之苦，让“需”更好地被满足，让消费者切实享受到价格合适、服务专业的法律支持？
答案是，让法律服务到群众需要的地方去。知名法律服务平台“法临”负责人表示：老百姓的法律问题在哪里，法律服务就应该在哪里，这是我对这个产品的要求，也是我对这个行业的期待。
据了解，法临平台采用云计算、大数据、人工智能等数字技术，研发了法律营销多端协同系统和案源智能分发引擎两大系统，推出了APP、网站、小程序、H5页面等多个终端入口，在搜索引擎、社交媒体、信息流、应用商店等渠道全平台推广，确保用户使用场景的全覆盖，号称“您身边的全能法律助手”。
此外，法临还通过推广高质量问答内容、推送专业文章等方式增加青年律师曝光机会，积极帮助青年律师打造个人IP。对青年律师而言，这无疑是比独立运营短视频更有性价比的选择。
经过近三年的实践，法临已帮助400万+当事人获得法律服务，法临律师端则帮助了2万+律师获得了新增案源线索。
让法律服务走进普通群众，推动普惠法律服务，或许是中小律所和青年律师们最好的机会，而以法临律师端为代表的平台工具将成为律所和律师们最好的助手。
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来源：信阳日报 | 撰稿：辛文 | 责编：谷晟 审核：张渊
