近日，工信部公布了2023年1-5月互联网和相关服务业运行情况。数据显示，1~5月，我国规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入5310亿元，同比增长2.8%；实现利润总额576.2亿元，同比增长43%。
在当今社会，互联网和相关服务已是大众日常生活必不可少的基础设施。除了与生活类服务相融合并大幅提高效率和体验感外，该行业还在向更高阶形态的人工智能进化迭代。可以说，该行业天生就具有蓬勃的生命力和可持续发展意义。
每经品牌价值研究院按国民经济行业分类（GB/T4754-2017）标准，结合ESG相关报告披露情况，再按照A股市值排序从子行业中，选取5家具有代表性的上市公司进行观察。根据每日经济新闻与中央财经大学绿色金融国际研究院“ESG行动派”数据平台统计：截至6月30日，A股互联网和相关服务业共计有69家上市公司，其中有25家披露了ESG相关报告，披露率为36.23%；ESG评级方面，评级为A（含A+、A、A-）的公司最少，占比14.49%；评级为C（含C+、C、C-）的公司数量最多，占比36.23%。
10家公司ESG评级A
按国民经济行业分类（GB/T4754-2017）所示，互联网和相关服务业按所提供的服务内容不同，可以进一步划分为互联网安全服务、互联网其他信息服务、互联网游戏服务、互联网信息服务、互联网数据服务等12个子行业。
每经品牌价值研究院按此分类标准，结合ESG相关报告披露情况，再按照A股市值排序从子行业中，选取5家具有代表性的上市公司进行观察。
ESG评级方面，评级为A（含A+、A、A-）的公司10家，占比14.49%；获得B（含B+、B、B-）的公司为20家，占比28.99%；评级为C（含C+、C、C-）的公司为25家，占比36.23%；获得D（含D+、D、D-）的公司数量为14家，占比20.29%。
在实质性议题方面，由于该行业需要收集大量用户数据和信息，如何确保数据安全和隐私安全是行业最为重点的议题之一。
三六零（SH601360，股价11.55元，市值825亿元）在ESG报告中表示，公司细化数据的产生、存储、使用、传输、销毁、归集全生命周期安全管理，明确数据存储规定，确保存储数据的服务器、数据库、相关IT基础设施自身的安全配置符合公司安全配置基线要求，并基于安全风险评估结果进行安全配置加固。当涉密数据用于开发测试时，先进行脱敏处理，对数据传输规定应划分网络安全区域，在安全区域边界部署防火墙等网络安全设备，隔离存储和处理敏感数据的服务器。
有部分公司还专门成立了相应的组织架构，对数据安全相关的议题进行规划、监督。
比如，三七互娱（SZ002555，股价27.40元，市值608亿元）成立了数据（信息）安全委员会，对信息安全体系进行全面规划。目前公司信息安全管理体系已全面覆盖旗下37网游、37手游、37GAMES等全业务平台，并将平台所有服务供应商纳入体系管理，保障体系完整性，旨在降低外部潜在风险。同时，公司对已识别风险的发生频率、可能后果进行全面评估，并评估是否需要规划措施管控相关风险。目前，公司已构建信息安全管理三级文件制度，形成面向不同子业务模块的风险处置措施，对人员管理教育、物理环境安全、访问控制等具体工作进行规范。
浙数文化（SH600633，股价15.21元，市值193亿元）通过几家子公司的具体措施介绍了公司的机制保障。如边锋网络在报告期内建立了数据安全维护配套制度，并委托外部律所介入，出具适配的数据安全保护制度，制定实施覆盖个人金融信息采集、传输、存储、使用、共享、删除等全生命周期的安全要求。同时，建立完善的风险排查、应急响应和监督检查机制，采取加密、去标识化等技术措施防范个人信息的窃取和越权访问，在业务开展和对外服务过程中充分尊重个人信息主体各项权益，在依法合规的前提下开展个人信息处理活动。
昆仑万维（SZ300418，股价38.43元，市值459亿元）没有在社会责任报告中提及关于数据安全或者隐私保护的内容。
跨界和投资推进技术创新
互联网和相关服务业理论上属于非标服务，公司需要不断推出新产品和服务来满足日益多元化的消费需求，因此创新能力和研发实力是行业最核心的竞争力。
在技术创新方面，完美世界（SZ002624，股价14.97元，市值290亿元）主要通过加大研发投入、加强研发团队建设、制定创新激励政策、鼓励创新成果等4个方向部署相关工作。根据公司社会责任报告披露，截至2022年底，公司拥有研发员工4223人；2022年研发投入24.41亿元，同比增长1.86%；新增专利申请147件，其中中国发明专利145件，外观设计专利2件；2022年已拿到中国授权发明专利66件，中国授权外观设计专利30件。
浙数文化同样通过加大研发投入、培育创新型人才来构建公司创新体系。公司社会责任报告显示，2022年公司投入研发费用为5.14亿元；截至2022年，公司拥有923名研发人员，占比49.38%，并在近三年比例持续保持在50%左右。在专利及软著方面，截至2022年，公司共拥有718件已获注册商标登记证书、2590件软件著作权登记证书、14件发明专利、15件实用新型专利和6件外观专利。
三七互娱除投入研发、吸纳人才外，还强调技术跨界和产业投资。比如，2022年，公司以品牌吉祥物37洋葱头家族为灵感来源，在内部研运系统的支持下，采用物理仿真、动作捕捉、脸部捕捉等先进技术，打造了首位虚拟人“葱妹”。在产业投资方面，公司持续通过战略投资加大对元宇宙上下游产业的布局，带动数字内容产品的诞生和新技术、新设施的研发探索。在底层核心技术方面，公司通过投资光学模组、XR/ GPU/SoC芯片算力、空间智能技术等领域，丰富硬核技术积累。在元宇宙生态方面，公司通过投资显示、VR/AR内容、云游戏等领域，探索元宇宙上下游产业链的协同发展。
